河南(nán)項城(chéng)客戶給儀天(tiān)成電力發來售後(hòu)服務邀請,儀天成電力在收到(dào)客戶請(qǐng)求後,第一時間安排技術部工程師劉工前往(wǎng)客戶所在地,為客戶提(tí)供技術(shù)服務支持!
儀天成電力技術工程師劉工在到達客戶所在地後,與項城客戶取得聯係,在客戶的帶領下,劉工來到客(kè)戶(hù)的戶外試驗(yàn)現場,是一個較為偏遠的野外風力發電變電站。到達試驗現場後,劉工與(yǔ)客戶稍作溝通,了解了(le)客戶的(de)試驗需求,主要是對該預裝式變電站的變壓器進行(háng)一係列的檢測試驗項目。
為了進行這一檢測試驗(yàn)項目,項城客戶(hù)連續幾次向儀天成電力購入電力檢測(cè)設備,有(yǒu)直流電阻測試儀、全自動變比組別測試儀、絕緣電阻測試儀等,這次還新定製了一套
串激式試驗變壓(yā)器,也一同(tóng)抵達客戶的試驗現(xiàn)場。
電力測試設備都到位了,技術工程師也到位了,看來客戶需要對變壓器做一個全方位“體檢”了(le)。試驗項目(mù)從早上開始進行。首先是測量變壓器的絕緣電阻,使用到的儀器是絕緣電阻(zǔ)測試儀。然後按照《規程》中規定的,在變壓器交接、大修和改變分(fèn)接開關後,以及(jí)對變壓器(qì)的(de)故障檢查和預試等情況(kuàng)下,必須(xū)要檢測變壓器繞組的直流電阻,這裏(lǐ)使用到的儀(yí)器是直流電阻測試儀。下午也是(shì)必測項目,對變壓器的變比組別進行檢測,使用到的儀器是全(quán)自動(dòng)變比(bǐ)組別測試儀。試驗(yàn)的最(zuì)後,是重頭戲(xì),對變壓器進(jìn)行(háng)耐壓測試,使(shǐ)用到的儀器是串激式試驗(yàn)變壓器,兩個油浸(jìn)式試(shì)驗變壓器串聯最高可以升(shēng)壓到100kV。
太陽快下山時,所有的測試項目也都完成了,儀天成電力技術工程師劉工試驗全程進行(háng)了技術指導,技(jì)術顧問,技術培訓,從如何接線,如何設置參數,如何(hé)進行試驗(yàn),如何觀察試驗結果,試驗結束如何拆線等一係(xì)列的試驗(yàn)步驟,劉工(gōng)都為(wéi)客戶提供專業的技術指導,試(shì)驗培訓,及時為客戶進行現場的答疑解(jiě)惑(huò),及時為客戶解決(jué)問題。
試驗項目結束後,客戶對劉工的服務表示(shì)滿意,劉工此次的售後服務任務也(yě)圓滿完成了!
湖北儀天成電力設備有限公(gōng)司
2020-10-28