国庆节前后,仪天成电力与锦泰电力达成合作协议。之后在收到锦泰电力(lì)的售后(hòu)服务申请后,仪天成电力立即安排售后同事,技术部李工前(qián)往锦泰电力客户所在地(dì),广东河源,对客户(hù)进行设备交接,电力设备操作试验培训等售后服务(wù)。
在到达广东河源当天,技术部李工马不停蹄(tí)赶赴锦泰电(diàn)力客户所在地,达到之后,积极主动与客户人员取得工作联系,并(bìng)且(qiě)立即与客户人员进行了设(shè)备(bèi)交接,工作对接等。
由于客户公司的售后服务内容包(bāo)括了一(yī)整(zhěng)套承试三级设备的(de)操作、使用、调试,涉及到的试验项目也非常(cháng)多,因此需要培训的内容也是非(fēi)常多的,李工在大致梳(shū)理了一遍培训内容之后,立即组织带领客户人员有条(tiáo)不(bú)紊地展开培(péi)训工作。
李工用专业的技术与贴心的服务为(wéi)客(kè)户人员进行培训,用心地向(xiàng)客户人员讲解了每一(yī)台设备的特点性能,细心地演示每台(tái)设备如何操(cāo)作(zuò)接(jiē)线、设置参数、如何调试等,针对(duì)每(měi)台设备涉及(jí)到不同的试验(yàn)项目的接(jiē)线、参数设(shè)置、试验状态有哪些不同,李工也分别进行了详细的说明,整(zhěng)个培训过程中李工还不忘与客户人员分享自身的试验经验,并且热(rè)心地解答(dá)客(kè)户人员的(de)所有(yǒu)疑问。直到客户人员(yuán)完(wán)全掌握(wò)为止。整个培训服务在忙(máng)碌且充(chōng)实的氛(fēn)围中结束了。
锦泰电力客户(hù)公司对于此次仪天成电(diàn)力的培训服务十分(fèn)满意(yì)。并且对于仪天成(chéng)电力售后同事技术部李工专业(yè)、用心的表现给予(yǔ)了肯定和感谢!此次仪天成电力为锦泰电力客户公司提供的
承试(shì)三级培训服务圆满完成!仪天成电力将继续秉承着客户至上的服务理念,为广大客户提供更(gèng)加优质的服务体验!
湖(hú)北仪天成电力设备有限公(gōng)司
2019-10-21