2013年5月中(zhōng)旬(xún),湖北儀天成電力設備有限(xiàn)公司(sī)售後(hòu)部接到恩平市方圓電(diàn)力科技工(gōng)程有限公司的來電,要(yào)求我公司親臨現場進行調試安裝(zhuāng)等設備的售後服務。售後服務部立即派李經理,積極主動的配合客(kè)戶的工作(zuò)。
今年3月,方(fāng)圓電力科技工程有限公司和我公司愉快合作,(詳情參考(kǎo):http://www.zhychem.com/news/1693.html),采購了我公司(sī)一大批設備。貴公司要(yào)求對(duì)設備進行調試安裝及培訓,我公(gōng)司就積極配合。
李經理先是調試安裝(zhuāng)了所有設(shè)備,實地操作並進行詳細講解,並對客戶(hù)提出的疑問問題,現場(chǎng)給予(yǔ)詳細(xì)及周到的講解(jiě)。又講(jiǎng)解及演(yǎn)示了YTC3970高(gāo)壓開關綜合測試(shì)儀、YTC702微機繼電保護測試儀。對(duì)設(shè)備的使用功能(néng)、工作原(yuán)理、注意事(shì)等等都一一進行了詳細的講解,並在現場進行操作試驗,示範給(gěi)客戶學習。直至客戶完全(quán)會操作。客戶(hù)高度(dù)認可了我公司自主研發的這批設備,同時對我公司的售後服務表示稱讚!
售後服務(wù)的重(chóng)要程度不亞於售(shòu)前,精湛的技術(shù)和耐心、以及與(yǔ)客戶溝通是非常重要的。湖(hú)北儀天成電力設備有限公司力求將各項服務做到(dào)更(gèng)好!時刻在競爭(zhēng)激烈的市場上(shàng)保持著優勢!
主題詞:方圓電力科技 儀天成電(diàn)力 高壓開關繼電保(bǎo)護 售後服務
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售後部
2013年7月15日